| ●【ご注文方法】初めてご注文されるお客様は必ずお読み下さい。 |
| ご注文方法 | 1 | ご希望の「商品情報」ページで、数量及び 各項目(色など)を選択します。 |
| 2 | ・このページの商品を注文する場合は「すぐに注文する」ボタンから[3]へお進み下さい。
・他の商品や延長保証を同時に注文する場合は「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックします。次の画面で「お買い物を続ける」ボタンをクリックした後に追加商品をご選択下さい。
→追加商品を[1]と同様にご選択後、ご注文を確定する場合は「すぐに注文する」をクリックして下さい。
→更に別の商品を追加する場合は[1]〜[3]を繰り返し操作して下さい。 |
| 3 | ・会員登録済みのお客様は「ショップログイン」より「会員ID」「パスワード」を 入力し「ログイン」ボタンをクリックして[4]へお進み下さい。
・初めてご利用されるお客様は「注文者情報」の各項目をご入力下さい。「会員登録機能」よりご登録頂くと、次回購入時にはID及びパスワードを入力するだけで住所入力等が不要になります。会員登録せずに非会員でも購入可能です。
※郵便番号を入力すると町名まで自動入力されますが、以降の番地、建物名の入力を必ず行って下さい。 |
| 4 | 「商品の送付先」欄で、「注文者情報」欄と同一送付先の場合は「注文者情報と同じにする」をチェックして[6]へお進み下さい。 |
| 5 | 「商品の送付先」欄で、「注文者情報」欄と異なる送付先の場合は「新しい住所を入力する」をチェックして新しい住所を入力し[6]へお進み下さい。
※会員登録済みで過去に別住所へ送付している場合、「過去の送付先リストから選択する」より送付先を選択可能です。
※郵便番号を入力すると町名まで自動入力されますが、以降の番地、建物名の入力を必ず行って下さい。 |
| 6 | 配送希望日がある場合 のみ「配送希望日」を選択して下さい。最短日をご希望の場合は（----年--月--日）のまま、未選択にてお願い致します。 |
| 7 | 配送希望時間帯がある場合のみ「配送希望時間帯」をご選択下さい。
※「商品情報」ページに時間指定が承れない旨の表記が有る大型商品はご選択頂いても無効となります。 |
| 8 | 画面下部「次へ」ボタンを押します。 |
| 9 | 「決済方法選択」欄で決済方法 「 お振込」 「ご来店（店頭現金決済）」「代金引換」「ショッピングクレジット(分割払い)」 「価格.com安心支払い」より何れか1つを選択して下さい。 |
| 10 | 「 お振込」をご選択の場合、更に「お振込先選択」を「ゆうちょ銀行」「三井住友銀行」「ジャパンネット銀行」よりご選択下さい。 |
| 11 | 「配送方法選択」が可能な商品のみご選択下さい。配送方法を選択してください。 |
| 12 | 画面下部「次へ」ボタンを押します。 |
| 13 | ご注文内容及び返品に関する法定表記を確認し、「ご注文内容を確定する」ボタン押して下さい。 |
| 14 | ご注文内容を修正する場合は、「この注文内容を修正する」ボタンを押して下さい。 |
| 15 | 次の画面で「注文内容が確定されました！」のメッセージと、注文番号が表示されればご注文成功です。トップページ上部の「注文照会」ボタンを押すと、ページ上でご注文内容や手配状況が確認できます。メール登録間違いなどでメールが届かないお客様でも会員の方は「会員IDとパスワード」非会員の方は「受注番号とご注文者名」で検索することが出来ます。 |
| ご注文後〜商品発送までの流れ | 16 | ご注文直後にシステムより件名「 【あんどんや】注文完了のご案内(自動配信メール)」のメールが送信されます。 |
| 17 | 決済方法「ショッピングクレジット(分割払い)」をご選択の場合、弊社より1営業日以内にオリコ審査情報入力サイトをメールにてご案内させて頂きますのでご入力下さい。
(午前10時までに承認済みのショッピングクレジットで在庫の有る商品は当日発送させて頂きます) |
| 18 | 決済方法 「価格.com安心支払い」をご選択の場合、弊社より1営業日以内にお支払い手続き確認用入力サイトをメールにてご案内させて頂きますのでご入力/ご入金下さい。
(ご入金手続き 完了のデータは弊社に反映されるまで最大2時間かかる場合が御座います。即納表記商品の当日発送ご希望の場合は正午を目安にお手続きをお願い致します) |
| 19 | 弊社より件名「 【あんどんや】ご注文ありがとう御座います!(受注確認メール)」の受注確認メールを送信させて頂きます。 |
| 20 | [18]のメールに振込先が記載されておりますので、「 お振込」のお客様は3日以内にご入金をお願い致します。
(午前10時までに入金確認済の振込注文で在庫の有る商品は当日発送させて頂きます) |
| 21 | 「代金引換」のお客様は発送をお待ち下さい。
各日〆時間(各ページのカレンダー参照)までの代金引換注文は当日発送させて頂きます。 |
| 22 | 商品発送後に件名「 【あんどんや】商品発送のご案内」の発送案内メールを送信させて頂きます。 |
| 商品発送〜到着まで流れ | 23 | ご注文時に日時指定のある場合はそれを指定し発送を行っておりますが、運送上の都合によりご希望に添えない場合が御座いますのでご了承ください。 |
| 24 | 配送に関する日時変更等は、[21]のメール記載の伝票番号を元に配達店へご連絡下さい。 |
| 25 | 代金引換の場合はご請求額を用意して到着をお待ち下さい。 |
| 商品到着後の流れ | 26 | 必ず破損、欠品をご確認下さい。(別項【返品・交換について】参照) |
| 27 | 商品到着後、8日以内の初期不良は別項【返品・交換について】に基づき対応させて頂きます。 |
| 28 | [21]のメール記載の「購入証明書のダウンロード」より本書をダウンロード＆プリントアウトし、必要事項をご記入の上、メーカー保証書と共に保管して下さい。 |
| 受注確認／発送連絡メールをinfo@andonya.jpまたはorder@andonya.jpより送らせていただきます。弊社からのメールが、ご注文より2営業日以内に受信出来ない場合は、メールフィルター設定をご確認の上、お手数ですが、お電話(042-539-2344)にてご連絡下さいますようお願い申し上げます。 |
